SaaS (Software as a service)

Qu'est-ce que le SaaS ?

Le Software as a Service (SaaS) correspond à des services informatiques proposés via le web (ERP, CRM, Analytics, logistique, applications métier, etc.), et non installés sur un poste client. Le mode SaaS comporte l'avantage de ne pas avoir à télécharger de logiciel et à avoir à faire de mise à jour. Chacun peut accéder à son compte depuis tout ordinateur connecté à internet, simplement avec ses identifiants de connexion.

Le paiement des solutions SaaS est réalisé à l'abonnement, au contraire du principe du paiement unique, que l'on retrouve pour les logiciels avec licences qui s'exécutent sur le poste-client.

En fort développement, les solutions SaaS sont responsables pour plus de la moitié de la croissance du cloud computing. Elles posent toutefois un problème sérieux en cas d'arrêt d'activité ou de développement du service, ce qui est à court ou moyen terme davantage la norme que l'exception sur internet.